为更好地做好前厅接待服务工作，从2011年1月开始，渔人码头店前厅部组织员工在例会上开展了“每日一句英语”培训。通过英语的强化培训，使前厅服务员的综合素质得到提升，同时也使分店整体接待服务水平得到了提升。（徐军建）