千岛湖鱼味馆组织员工开展为期二十余天的综合技能培训
为不断提升员工的服务技能、综合素养,培养员工的团结协作能力,充分了解企业文化。近期,千岛湖鱼味馆邀请来自黑龙江镜泊湖资深老师王红梅,对千岛湖两店员工开展了为期二十余天的综合技能培训。
培训内容含括提升团队士气的舞蹈,提升员工形象气质的服务站姿、问候语、迎宾礼、送客礼、蹲姿等,提升员工技能水平的摆台培训等······同时,为加深员工对各部门工作职能的认识,提高工作效率及技能,王老师经常风趣地鼓励大家,在今后的工作中要有饱满地工作激情,开拓创新。
培训期间所有员工认真听课、积极学习,在服务技能、意识、礼仪方面都得到了较大的提升,工作热情得到激发,同时坚定了员工对工作的信心。