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开展礼仪培训 提升酒店形象

114号上午,一堂精彩的礼仪培训课在五楼宴会厅举行,千岛湖鱼味馆后勤30余人参加了培训。

此次培训由前厅经理王哲担任讲师,主要结合后勤人员工作中容易忽视的礼仪细节展开,具体从仪容仪表、行为举止、语言态度等方面进行,培训现场气氛活跃热烈。

参训人员纷纷表示,通过此次培训,增强了礼仪素质、服务意识,提高了服务技巧,为提升酒店服务形象迈进了一大步。(姜恒)

                                          编辑:汪敏


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