披云山庄经过5个多月的现场管理工作,于9月10日通过了杭州六常法酒店管理咨询有限公司对披云山庄所作现场管理的全面验收。此次前来验收的于士周老师根据验收程序,对披云山庄各部门进行了现场验收。
当天下午,披云山庄现场管理验收评审会在披云中和楼谐和厅举行。于士周老师通报了此次验收的结果:披云山庄顺利通过了现场管理验收。于老师对披云山庄在现场管理中创新部分给予了25分的加分,并表示将作为优秀案例在其它酒店推广。于老师还对披云山庄现场管理的流程提出了更新、更高的要求,同时还给披云山庄全体中层人员做了营销知识的培训。
披云山庄通过此次现场管理实施,不仅提高了现场操作的规范化和简单化,同时还实现了顾客满意、员工满意、企业满意多赢效果。(黄磊)