日前,公司召开创建“餐饮服务标准化”工作小组第一次会议。根据董事会和年初职代会精神,确立“餐饮业”为公司第二大发展主业。为加快公司餐饮业发展,决定创建“餐饮服务标准化”工作。旨在通过这一载体,整合公司餐饮资源,为餐饮的对外扩张做好技术准备。会上,大家统一思想,提高认识,明确实施主体,对工作任务进行了分配,并确立了“餐饮服务标准”编写的四个方面内容。同时创建主体单位——千岛湖鱼味馆总经理余红盛表态:将以创建“餐饮服务标准化”工作为契机,按照餐饮业服务标准化要求,进一步扩大品牌建设内涵,提升服务质量。
公司副总经理王武军对此次工作的开展提出四点要求:此项工作是一项系统工作,需要各部门、各成员之间各司其职、紧密配合和协作。一是建立餐饮服务标准体系过程中,我们以千岛湖鱼味馆为实施主体,一方面是服务于鱼味馆,促进其加强内部管理;二是在建立过程中要与当前实际结合。三是在实施过程中,要稳步推进,不能操之过急。四是在创建“餐饮服务标准化”体系当中,积极谋求各级政府部门支持,争取政策扶持,转标准优势为经济优势。(余颖萍)